Politique de confidentialité
Responsable du traitement
GLOW UP FORMATION, 31 avenue du Merlan, 13014 Marseille. Contact pour toute question relative à vos données : sophia.sdnbeauty@gmail.com.
Données traitées, finalités et durées
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone (facultatif), objet, message | Intérêt légitime à répondre à votre demande / mesures précontractuelles | Le temps de traiter la demande, puis 12 mois maximum après le dernier échange (durée à confirmer) |
| Réservation d’une formation | Prénom, nom, e-mail, téléphone, message facultatif, session choisie, date d’acceptation des conditions, historique des e-mails envoyés | Exécution du contrat (inscription à la formation) ; obligations comptables le cas échéant | Durée de la relation, puis 3 ans après la session pour le suivi des élèves ; pièces comptables : 10 ans |
| Demande de rendez-vous (prestation) | Nom, e-mail, téléphone, prestation souhaitée, disponibilités, message facultatif | Mesures précontractuelles (prise de rendez-vous à votre demande) | 12 mois maximum après la demande, puis suppression automatique |
| Espace d’administration | E-mail et nom du personnel habilité, journal des actions (date, action, adresse IP) | Intérêt légitime (sécurité et traçabilité) | Sessions : 8 heures ; journal : 12 mois (durée à confirmer) |
| Sécurité du site (anti-abus) | Adresse IP, conservée en mémoire du serveur | Intérêt légitime (protection contre le spam) | 15 minutes, jamais écrite sur disque par l’application |
| Journaux techniques de l’hébergeur | Adresse IP, date, page demandée, navigateur | Intérêt légitime (sécurité, bon fonctionnement) |
Aucune donnée n’est revendue ni utilisée à des fins publicitaires. Aucune donnée de santé n’est demandée.
Réservation en ligne
Les réservations de formations sont enregistrées par ce site, dans une base de données hébergée par FREAKHOSTING LTD (n° 16941725). Aucun paiement n’est collecté en ligne. Votre lien personnel de réservation est secret : ne le partagez pas.
Les rendez-vous de prestations au coin institut sont pris sur Planity. Les données saisies lors de cette prise de rendez-vous sont traitées par Planity et par SDN Beauty, selon la politique de confidentialité de Planity. Le présent site ne collecte pas ces données.
Destinataires et sous-traitants
- Le personnel habilité de SDN Beauty.
- Brevo (société française, données hébergées dans l’Union européenne) : acheminement des messages du formulaire de contact et des e-mails de réservation (récapitulatif, confirmation, rappel), si ce service est activé.
- L’hébergeur du site : FREAKHOSTING LTD (n° 16941725).
Cookies et traceurs
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Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : sophia.sdnbeauty@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).